Başbakanlık İletişim Merkezi’ne (BİMER) eğitim durumuna göre en fazla üniversite mezunları talepte bulunuyor. Çözülmesi istenilen konuları direkt olarak Başbakanlık makamına ulaştırmaya amaçlamak üzere 2006 yılında faaliyetine başlanan BİMER uygulamasında eğitim durumuna göre başvuru yapanların dağılımında lisans mezunu 276 bin 150 kişi derdini iletti. Bunu 211 bin 546 kişi ile lise ve dengi okul mezunları takip etti. Başvuranlar arasında eğitim durumunu belirtmeyenlerin sayısı 203 bin 901 kişi. BİMER’e başvurulardan 187 bin 750 kişi ilkokul, 181 bin 750 kişi yüksek okul, 39 bin 943 kişi yüksek lisans, 8 bin 863 kişi okur-yazar, 8 bin 495 kişi doktora mezunu. Başvuru yapanların 5 bin 556’sı ise okur yazar değil. BİMER uygulamasında İçişleri’nin ardından en fazla başvuru sırasıyla, çalışma ve sosyal güvenlik, eğitim, personel, iletişim-medya, sağlık, aile ve sosyal hizmetler, çevre ve şehircilik, belediye hizmetleri, ulaştırma konularında geldi. En fazla başvurunun yapıldığı iller sırasıyla; İstanbul, Ankara, İzmir, Konya, Antalya, Adana, Bursa, Mersin, Kocaeli ve Kayseri. Ortalama her 4 erkeğe karşın bir kadın talep ve şikayetini BİMER’e iletiyor.